Kjøpsbetingelser

Kjøpsbetingelser

1. Firma
www.steggen.no levert av Steggen Villmarksenter, organisasjonsnummer NO 979739931 MVA.
Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse

2. Priser
Hver vare vist inkluderer mva i Norske kroner. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter som moms og frakt.

3. Betaling
Betaling skjer ved den valgte betaling i kassa.

3.1 Kortbetaling
Kortbetaling akseptert av Visa og MasterCard. Fakturering av kredittkortet ditt blir gjort direkte.

3.2 Vipps
Betaling med VIPPS blir gjort gjennom mobilnummer.

3.3 Faktura
Faktura sendes til den e-postadressen kunden har oppgitt. Ved valg av faktura må kunden betale beløpet før vi sender varen. Betalingsmåten er tilgjengelig for både privatpersoner, offentlige institusjoner samt bedrifter.

4. Frakt
Vår nettbutikk har fri frakt innen Norge med unntak til Svalbard og utlandet.

4.1 Leveringsmetoder
Vi leverer varene med Posten og Post Nord

4.2 Leveranser
Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling. Ordrer leveres vanligvis
i løpet av 1-7 virkedager, avhengig av hvor i landet varen sendes.

4.3 Skadede varer og klager
Når du mottar dine varer, er det viktig å sjekke at varene ikke er skadet eller defekt. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss så snart som mulig via e-post til: post@steggen.no eller via tlf (+47) 47707016

4.4 Uavhentede pakker
For uavhentede pakker vil du bli belastet et gebyr på kr 199,- for å dekke
kostnadene vi har hatt med forbindelse med den uavhentede pakken.

5. Angreskjema
Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Melding om retur skal sendes kundeservice på e-post: post@steggen.no umiddelbart ved mottak av varen. Kontakt alltid vår kundeservice og avvent videre instruksjoner før du returnerer varen. Angreretten kan ikke benyttes av firmaer. Retur kan kun gjøres dersom varen returneres i originalemballasje, og innehar alle orginalmerker og fremkommer som ubrukt. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det. Dette gjelder ikke soveposer. Soveposer byttes ikke av hygieniske årsaker. Kunden må betale returkostnadene når varene sendes i retur. Angreskjemaet kan lastes ned fra våre nettsider, eller klikk her. Legg ved angreskjemaet sammen med returvaren.

Returadresse: 
Steggen Villmarksenter
Syftesokveien 28
4046 HAFRSFJORD

6. Opplysninger gitt i nettbutikken
Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive- / trykkfeil kan forekomme. Vi tar forbehold mot eventuelle prisfeil, prisendringer eller skrivefeil. Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av den, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgt- situasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby istedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med det de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere din bestilling.

7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du at Steggen Villmarksenter lagrer informasjonen din. Steggen Villmarksenter vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart. Når du handler hos oss oppbevarer vi informasjon som navn, adresse, epostadresse og telefonnummer. Dette er for å gjøre oss i stand til å fullføre handelen og levere ordren til deg. Vi behandler din informasjon med den høyeste diskresjon og håndtere dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (PDA). Du har alltid rett til å få den informasjonen vi har lagret om deg, samt å få den slettet. Kontakt kundeservice på post(at)steggen.no hvis du vil at informasjonen skal slettes.

7.1 Aldersgrense
For å handle hos oss må du være minst 18 år.

8. Kontakt & Support
Kontakt og support tlf. +47 47 70 70 16 eller e-post: post@steggen.no

9. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre slike Logg inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder.
Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg

10. Force majeure
Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annen utstrekning partens kontroll og som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser og lindre en fest fra det. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene, bruk av denne bestemmelsen

10.1 Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol