1. Firma
www.steggen.no levert av Steggen Villmarksenter, organisasjonsnummer NO 979739931 MVA.
Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten
tillatelse

2. Priser
Hvert element vist inkluderer mva i Norske kroner. I handlekurven ser du totalprisen inkludert
alle avgifter som moms, frakt og betaling

3.1 Betaling
Betaling skjer ved den valgte betaling i kassa. Betalingsmåten levert av Bambora sammen
med partnere.

3.2 Kortbetalning
Korbetalning akseptert av Visa, MasterCard og Maestro. Fakturering av kredittkortet ditt blir
gjort direkte

3.3 Vipps
Betaling med VIPPS gjort gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID.

3.3.1 Faktura & delbetaling
I samarbeid med Lindorff tilbyr vi en trygg og enkel faktura- og delbetalingsløsning. Tjenesten
tilbyr deg en engangskreditt som betaling for dine kjøp. Engangskreditten innebærer at
kreditten er bundet til det enkelte kjøp og at du som forbruker ikke har noe ytterligere
utestående kredittforhold med Lindorff. Mer informasjon og generelle kredittvilkår for
betalingsløsningen finner du på bill.lindorff.no
Ved valg av faktura er forfallstiden 14 dager. Faktura sendes til den e-postadressen du har
oppgitt eller til din folkeregistrerte adresse avhengig av ditt valg av distribusjonsmåte på
kjøpstidspunktet. Ved valg av faktura kan du velge å betale hele beløpet med en gang eller
alternativt logge inn på bill.lindorff.no og søke om en delbetalingsavtale.
For å kunne benytte tjenesten må du på kjøpstidspunktet ha en permanent og offisiell norsk
bostedsadresse og være minst 18 år gammel. Betalingsmåten er bare tilgjengelig for
privatpersoner, og forutsetter at du har tatt vare på dine økonomiske forpliktelser og har en
god betalingshistorikk.
En kredittsjekk gjennomføres i forbindelse med kjøpet. Kredittvurderingen utføres av Lindorff
Payment Services AS, og informasjonen vil ikke bli lagret hos nettbutikken hvor kjøpet blir
utført. Din personlige informasjon vil kun bli benyttet til å beslutte om kreditt skal gis eller
ikke. Ved for sen eller uteblitt betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente og
eventuelle omkostninger ved inkasso.
For fullstendige vilkår for Lindorffs faktura- og delbetalingstjeneste, se lenkene nedenfor:
Lindorffs generelle kredittvilkår for faktura og delbetaling
Standardiserte Europeiske opplysninger om forbrukerkreditt

3.3.2 Spørsmål knyttet til din faktura eller delbetaling
Lindorffs kundeservice hjelper deg med alle spørsmål angående din faktura eller delbetaling.
Kontakt Lindorffs kundeservice via e-post på bill@lindorff.no eller via telefon 23 17 11 56,
mandag – fredag kl. 08.00 – 16.00
Se også FAQ på bill.lindorff.no

3.3.3 Tilbakebetaling ved faktura- og delbetalingskjøp
Dersom du har betalt din faktura eller delbetaling, men senere angrer på ditt kjøp har du et
tilgodehavende hos Lindorff. Lindorff tilbakebetaler den summen du har betalt etter at vi har
fått opplysninger fra forhandler om godkjent retur. Tilbakebetalingen vil skje til din konto og
du må derfor informere oss om ditt bankkontonummer og fakturaopplysninger.
Kontakt Lindorffs kundeservice via e-post bill@lindorff.no eller via telefon 23 17 11 56,
mandag – fredag kl. 08.00 – 16.00.

3.3.4 Pris
En fakturaavgift kan tilkomme på faktura med 14 dagers forfall. For delbetaling påløper et
månedlig gebyr på NOK 39 og en rente på 21 %. Normalt tilbys delbetaling over 3, 6, 12 eller
24 måneder spesifisert i henhold til kjøpesum.

4. Frakt
En frakt kostnader av 0 NOK vil bli lagt til alle bestillinger

4.1 Leveringsmetoder
Vi leverer varene med Posten og Post Nord

4.2 Leveranser
Ordrer plassert før 14.00 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-7
virekdager avhengig av avstand. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved
bestilling.

4.3 Skadede varer og klager
Når du mottar dine varer, er det viktig å sjekke at varene ikke er skadet eller defekt. Skulle
varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss så snart som mulig via e-post til post-at-
test.no å få videre instruksjoner.

5. Tilbaketrekking og penger
Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Det
kan kun gjøres dersom varen returneres i originalemballasje, og innehar alle orginalmerker og
fremkommer som ubrukt. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke
brukes utover det.

6. Plikt
Tilbakebetaling hvis du utøver din rett til å heve kjøpet, vil vi tilbakebetale hele beløpet av
varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene. Du må
betale returkostnadene når varene blir sendt tilbake. Vi betaler tilbake kostnadene ved å
returnere de såkalte erstatningsvarer.
Se også forbrukerrådet eller fjernsalg lov

7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du at Steggen Villmarksenter lagre og bruke
informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer
også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du
forventer av oss. Steggen Villmarksenter vil ikke avsløre din personlige informasjon til
tredjepart. Under Privacy Act, har du behov, en gang i året, retten til å være en del av den
informasjonen vi har lagret om deg. Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende
markedsføring og nyhetsbrev

8. Kontakt & Support
Kontakt og support tlf. +47 47 70 70 16 eller e-post post (at) steggen.no

9. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i
minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies
brukes til å lagre slike Logg inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder.
Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre
noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din.
Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg

10.1 Force majeure
Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe,
alvorlig infeksjon eller annen utstrekning partens kontroll og som hindrer partene å oppfylle
sine forpliktelser og lindre en fest fra det. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at
operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles
om omstendighetene, bruk av denne bestemmelsen

10.2 Endring av kontrakts
Etter at kunden har gjort et kjøp tar Merchant har ikke rett til å endre vilkårene i den aktuelle
kjøpet med mindre annet er avtalt

10.3 Klager
Har kunden klager, kan disse henvises oss via tlf. +47 47 70 70 16 eller e-post post (at)
steggen.no

10.4 Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse
vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol